sm (lat examen)
1 Ato de examinar.
2 Observação ou investigação minuciosa e atenta; verificação, inspeção.
3 Análise.
4 Prova oral ou escrita, teórica ou prática, a que alguém é submetido; teste.
5 Inspeção, interrogatório, revista.
6 Med Inspeção do corpo de um doente como meio para diagnosticar uma doença ou anormalidade, qualificada de acordo com o método empregado
E. antidoping, Esp: exame realizado após uma competição esportiva, para detectar se houve doping. E. de consciência: aquele que o indivíduo faz mentalmente acerca dos seus pecados, para confessá-los
E. final: aquele em que o aluno, uma vez aprovado, é dado como competente na matéria examinada
E. pericial, Dir: investigação, inspeção direta, por pessoa versada no assunto, mandada pela autoridade competente
E. pré-nupcial: exame a que candidatos (homem e mulher) ao casamento se submetem, a fim de verificar se são portadores de moléstias contagiosas ou más-formações que possam impedir ou dificultar a prolificação
E. vago: o que se faz sobre todos os ramos de uma ciência, arte etc., sem pontos determinados.

m.
Observação ou investigação minuciosa e attenta.
Análise; revista: os mêdicos fizeram-lhe exame dos ferimentos.
Interrogatório.
Demonstração, mais ou menos solemne, de competência para o exercício de um cargo.
Prova de habilitação ou não habilitação em algum ramo de conhecimentos humanos: fez exame de inglês.
(Lat. examen)

Suporte técnico é um serviço que presta assistência intelectual (conhecimentos), tecnológica (manutenção: revisões, regulagens, calibrações, reparos/consertos, atualizações de software etc.) e material (peças de reposição) a um cliente ou grupo de clientes (uma ou mais pessoas, físicas e/ou jurídicas), com o fim de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos tais como telefones celulares, televisões, aparelhos de som, computadores e softwareTechnical Support - Business Dictionary (em inglês).